AGB

Informationen zum Anbieter:
Miroslav Gacík – MYSTIQUE s.r.o.
Štefánikova štvrť 534/16
024 01 Kysucké Nové Mesto
Slowakische Republik


ID-Nr.: 46797416
USt-IdNr.: SK2023581450


E-Mail: info@mystique-dummy.com
Telefon:+421 41 4333 999
Fax: +421 41 4333 996
Mobiltelefon: +421 911 431821


Bankkontonummer: VUB a.s. Bratislava Slovensko,
IBAN: SK4802000000003758756358, BIC: SUBASKBX

1. Geltungsbereich
Alle Bestellungen und Beziehungen im Zusammenhang mit dem E-Shop unseres Unternehmens http://www.mystique-dummy.com/e-shop/ sind mit den nachstehenden Bedingungen, Zahlungen und sonstigen Bedingungen und Vereinbarungen verbunden.

2. Begriffsbestimmung
Kaufvertrag – ist ein Vertrag zwischen dem Lieferanten und dem Kunden, unabhängig von der Rechtsform.

Verkäufer – Lieferant – ist eine Person, die im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit einen Vertrag abschließt und die Leistung erbringt im Rahmen des Verbrauchervertrages.

Käufer – Käufer – ist eine natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen Geschäftstätigkeit handelt und kaufen Sie unsere Produkte bzw. Waren oder Dienstleistungen zum Zweck seiner Geschäftstätigkeit – deren Weiterveräußerung bzw Handel mit ihnen oder deren Verwendung im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit.

3. Kaufvertragsabwicklung
Gegenstand des Kaufvertrages sind Produkte bzw. im E-Shop platzierte Waren http://www.mystique-dummy.com/e-shop/, die ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages darstellen.

Voraussetzung für die wirksame Abwicklung des Kaufvertrages ist die abgeschlossene Absendung der Bestellung. Das Die Bestellung kann nicht ohne vorherige Vereinbarung mit dem Lieferanten storniert werden.

Der Kaufvertrag zwischen Verkäufer und Käufer kommt nach der Bestätigung der Warenverfügbarkeit zustande Bearbeitung der Bestellung durch den Verkäufer. Der Verkäufer kann die Bestellung einseitig stornieren oder sie entsprechend ändern auf Lagerbestände, wenn er den Käufer darüber informiert.

So bestellen Sie Waren im E-Shop:

Der Käufer wählt ein Produkt basierend auf dem aktuellen, auf der Website veröffentlichten Angebot http://www.mystique-dummy.com/e-shop/

Er bestätigt die Auswahl, indem er auf den Button „In den Warenkorb“ klickt. Anschließend wählt der Kunde „Warenkorb“. Abschluss des Einkaufs, kontrolliert dessen Inhalt und falls er mit dem Inhalt des Warenkorbs einverstanden ist, er wählt die Transportart und die Zahlungsart. Er drückt weiterhin auf „Bestellen“. Der nächste Schritt ist Bestätigung oder Ausgabe der Rechnung und Lieferadresse. Der letzte Schritt ist das Absenden der Bestellung. Drücken Sie auf Senden! Anschließend wird die Bestellung zur Bearbeitung an uns übermittelt, wobei auch der Käufer bestätigt, dass er die Bedingungen kennt und mit ihnen einverstanden ist und Geschäftsbedingungen des Lieferanten.

Der Mindestbestellwert beträgt 100,- EUR ohne Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten!

4. Preise
Der Preis der Ware wird ohne Mehrwertsteuer und mit dem tatsächlichen Mehrwertsteuersatz in EUR (€) angegeben. Gültiger Preis für die Käufer ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung für ein bestimmtes Produkt durch den Käufer angezeigt wird. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Preis nach vorheriger Bearbeitung der Bestellung zu ändern Benachrichtigung des Käufers (z. B. bei technischen Problemen mit dem E-Shop usw.).

Es ist nicht möglich, auf bereits rabattierte Ware weitere Rabatte zu gewähren!

5. Zahlungsart
• Vorauszahlung (bei Vorabrechnung)
Alle notwendigen Informationen zur Zahlung per Vorkasse finden Sie hier. Die Ware wird anschließend an Sie versendet Zahlung des Betrages per Vorkasse. Unsere Bankkonto-Nr.:

VUB a.s. Bratislava Slovensko,
IBAN: SK4802000000003758756358, BIC: SUBASKBX

• Paypal – Rechnungszuschlag + 3,7 % vom Bestellwert!
Der Verkäufer erhält über PayPal keine Informationen über Ihre Zahlungskarte. Sie geben Informationen über ein Karte nur einmal, wenn Sie sie öffnen g Ihr PayPal-Konto. Alle Ihre Online-Einkäufe werden dann ausgeführt über „Zwischenhändler“, also PayPal.

Sie geben bei PayPal eine Zahlungskartennummer ein, aber der Verkäufer erhält nur die Zahlung, keine Informationen über die Karte. Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen online bezahlen möchten, klicken Sie auf „Zahlung per PayPal“ und dann Sie werden zu Ihrem PayPal-Konto weitergeleitet, wo Sie die Zahlung bestätigen und das Geld dann erhalten von der Karte per PayPal an den Verkäufer übertragen. Unser Shop ermöglicht Ihnen die Zahlung per PayPal:

https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/home-merchant

• Banküberweisung
Bei Zahlung per Banküberweisung führen Sie bitte eine Zahlung laut Rechnung auf unser Konto Nr. durch:

VUB a.s. Bratislava Slovensko, IBAN: SK4802000000003758756358, BIC: SUBASKBX

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des gesamten Rechnungsbetrages unser Eigentum.

7. Lieferbedingungen
Den Versandort der Ware bestimmt der Käufer bei der Bestellung der Ware.

Als Ausführung der Bestellung gilt die Annahme der Ware durch den Käufer. Transport bis zur Lieferung Die Adresse wird vom Verkäufer über einen ausgewählten Transporteur bereitgestellt. Der Lieferung liegt der Ware eine Rechnung bzw. Rechnung bei wird per E-Mail verschickt. Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt je nach Ware schnellstmöglich Verfügbarkeit im Lager (Angaben zur Warenverfügbarkeit werden immer bei einem bestimmten Produkt angegeben im E-Shop) und betriebliche Optionen des Verkäufers. Das Versanddatum liegt in der Regel innerhalb von 1–30 Werktagen nach Zahlungseingang. Versendete Waren werden innerhalb von 2-7 Werktagen ab Versanddatum geliefert. Es ist möglich, es auf der Website des Mobilfunkanbieters zu verfolgen. Sie erhalten Informationen zum Versand und Einzelheiten zu Versand mit Anzahl der Pakete per E-Mail nach Versand durch den Lieferanten. Bei längerer Lieferung Der Verkäufer wird den Käufer rechtzeitig hierüber schriftlich oder telefonisch informieren.

Ist die Ware nicht vorrätig, kann sich die Lieferzeit im Einzelfall auf 14-30 Tage verlängern noch länger. Der Kunde wird jedoch stets über diesen Umstand informiert. Wenn der Kunde eine Provision bestellt Die Lieferzeit beträgt je nach individuellen Anforderungen 1-4 Wochen ab Bestelldatum.

8. Versandkosten
Zu den angegebenen Preisen der Produkte ist der Wert der Versandkosten hinzuzurechnen. Der Versandpreis hängt vom Gewicht des Pakets und vom Lieferort ab und beträgt wie folgt, aufgeführt ohne Mehrwertsteuer:

Zonen

0 - 5kg

5 - 10kg

10 - 15kg

15 - 20kg

20 - 25kg

25 - 31kg

Zone 1

13,60€

14,70 €

15,70 €

16,80 €

21,00 €

24,10 €

Zone 2

15,70€

26,20 €

30,40 €

33,60 €

36,70 €

40,90 €

Zone 3

26,20€

31,50 €

36,70 €

38,80 €

40,90 €

42,00 €

Zone 4

40,90 €

47,20 €

49,30 €

54,60 €

59,80 €

73,50 €




Zone 1 – Ungarn, Tschechische Republik, Österreich, Slowenien, Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Polen
Zone 2 – Italien, Monaco, Dänemark, Frankreich
Zone 3 – Schweden, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Spanien
Zone 4 – Schweiz, Norwegen
Zone 5 - Versandkosten in andere Länder auf Anfrage.

Wir versenden die Ware mit der Spedition DPD – Direct Parcel Distribution SK s.r.o.,Technická 7 821 04 Bratislava, Telefon: + 421 2 44 45 14 19, Fax: + 421 2 44 44 25 56, E-Mail: dpd@dpd.sk

9. Spezifische, auf die Kundenanforderungen zugeschnittene Produkte Spezifische, auf Kundenwünsche zugeschnittene Produkte können nach vorheriger Absprache geliefert werden Telefonische oder E-Mail-Vereinbarungen mit dem Lieferanten. Der Preis wird vor Beginn gesondert festgelegt Produktion. Die Lieferzeit beträgt 1-4 Wochen ab Bestelldatum. Die Lieferzeit beginnt ab dem Datum der vollständigen Bezahlung der ausgestellten Proforma-Rechnung für Waren per Vorauszahlung. Dieses Produkt kann nicht sein nach Erhalt durch den Käufer zurückgegeben!

10. Rückgaberecht Der Kunde ist verpflichtet, die Reklamation beim Lieferanten unverzüglich geltend zu machen, wenn er einen Mangel an der Ware feststellt, andernfalls verliert der Kunde den Anspruch auf kostenlose Mängelbeseitigung gegenüber dem Lieferanten. Überprüfen Sie regelmäßig die Überprüfen Sie den Zustand Ihrer Trainingsgeräte und verwenden Sie diese nicht weiter, wenn Sie Schäden feststellen. Dies wird möglich verhindern Es kann zu Schäden und möglichen Verletzungen für Sie und Ihren Hund kommen.

Im Falle einer Reklamation senden Sie uns bitte eine E-Mail an unsere Adresse info@mystique-dummy.com Reklamationsprotokoll

Wenn es anhand des Fotos und der Beschreibung nicht möglich ist, die Berechtigung des Anspruchs zu beurteilen, wird dies der Fall sein erforderlich, um die reklamierte Ware an die Adresse zu senden:


Miroslav Gacík – MYSTIQUE s.r.o.
Štefánikova štvrť 534/16
024 01 Kysucké Nové Mesto


E-Mail: service@mystique-dummy.com



Telefon:+421 41 4333 999, Fax +421 41 4333 996

Ihr Anspruch wird innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Werktagen bearbeitet.

Im Falle der Anerkennung der Anspruchsberechtigung fallen die Kosten für den Ersatz der Ware an Transportkosten trägt der Lieferant. Andernfalls gilt der Anspruch als unzulässig, der Kunde trägt alle Kosten einschließlich der Transportkosten.

11. Die Rechte und Pflichten des Lieferanten Der Lieferant ist verpflichtet, die Ware auf der Grundlage der vom Verkäufer bestätigten Bestellung an den Käufer zu liefern vereinbarte Menge, Qualität und Zeit.

Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für:
- verspätete Lieferung der bestellten Ware durch das Kurierunternehmen
- Nichtlieferung der bestellten Ware, was auf ein Verschulden des Herstellers (Lieferanten) zurückzuführen ist Einschränkung oder Widerruf der Vertriebsrechte oder andere unvorhersehbare Hindernisse

12. Rechte und Pflichten des Kunden Der Käufer (oder sein in der Bestellung in der Spalte „Lieferadresse“ angegebener Vertreter) ist verpflichtet, die Ware entgegenzunehmen Die Ware muss an dem in der Bestellung angegebenen Ort abgeholt werden. Verweigert der Käufer die Annahme der Ware vom Kurier oder Aufgrund der Abwesenheit des Käufers am in der Bestellung angegebenen Ort ist eine erneute Lieferung erforderlich Die Kosten sind vom Käufer zu tragen.
- die bestellte Ware auf der Grundlage des vereinbarten Preises zu bezahlen, der auf der Rechnung angegeben und der Ware beigefügt ist oder elektronisch senden.
- Der Kunde ist nur dann verpflichtet, die Lieferung zu überprüfen und anzunehmen, wenn die äußere Verpackung keine Schäden aufweist. Wenn die Wenn die Verpackung beschädigt ist, können Sie die Ware entgegennehmen, es ist jedoch erforderlich, Vorbehalte für den Transport geltend zu machen Blatt. Überprüfen Sie das Gute sofort, während Sie es akzeptieren und kontrollieren inklusive Paket. Im Falle beschädigter Ware oder Unvollständigkeit der Lieferung ist eine Anzeige erforderlich an die E-Mail-Adresse service@mystique-dummy.com die folgenden Informationen: Rechnungsnummer, Paketnummer, Foto der beschädigten Verpackung oder Ware und fügen Sie eine der Realität entsprechende Bestandsaufnahme der beschädigten Ware bei.

13. Garantiezeit Die Gewährleistungsfrist für Waren beträgt 24 Monate und beginnt mit dem Datum des Kaufvertrages bzw. Erhalts Waren an Kunden. Wenn der Kunde gekaufte Waren für geschäftliche Zwecke innerhalb von Ausbildungsstätten verwendet, ist der Hund Schulungen usw., die Garantiezeit beträgt 12 Monate.

Das Recht auf Gewährleistung und Anspruch auf die Ware erlischt in dem Fall, dass der Mangel durch die Verwendung der Ware entstanden ist nicht bestimmungsgemäßer Zweck, vom Kunden verursachte mechanische Beschädigung des Produkts, unsachgemäße Verwendung Produkt, falsche Mitteilung offensichtlicher Mängel bei der Annahme von Waren, Verwendung von Waren in einem Zustand, der nicht zu Ihren Anforderungen passt Lebensraum der Ware durch Feuchtigkeit, chemische und mechanische Einwirkungen, Nachlässigkeit bei der Pflege der Ware, Beschädigung Waren durch Überlastung oder Verwendung entgegen den in der Dokumentation angegebenen Bedingungen, allgemeinen Grundsätzen, technische Spezifikationen oder Sicherheitsvorschriften oder andere Bedingungen, die die Garantie verletzen. Von Garantie und Recht bis Von der Reklamation der Ware sind auch Fehler aufgrund von Naturkatastrophen und Ablauf der Gewährleistungsfrist der Ware ausgeschlossen.

Die Garantie bezieht sich nicht auf die allgemeine Wertminderung der Ware (oder ihrer Teile), die durch den Gebrauch verursacht wird.

14. Schutz personenbezogener Daten des Kunden Informationen für betroffene Personen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß EU-Verordnung Nr. 2016/679 (nachfolgend DSGVO genannt), Art. 13 und andere. Persönliches Informationssystem E-Shop. Operator: Miroslav Gacik - MYSTIQUE s.r.o., Štefánikova štvrť 534/16, Kysucké Nové Mesto, 024 01, ID: 46797416. Zweck der Verarbeitung: Identifizierung der Kunden des E-Shops zur korrekten Rechnungsstellung und korrekten Lieferung von Waren. Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Vertrag. Dies bedeutet, dass die Erhebung personenbezogener Daten von [x] [validiert] wird eine gesetzliche Verpflichtung, [x] eine Vertragspflicht, [x] eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages, die betroffene Person ist zur Bereitstellung personenbezogener Daten verpflichtet. Die Nichtbereitstellung personenbezogener Daten hätte eine Nichtbereitstellung zur Folge den Zweck der Verarbeitung erfüllen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nicht auf Grundlage des Art. 6 od. (1) F. Personenbezogene Daten werden direkt bei der betroffenen Person erhoben. Kategorien personenbezogener Daten: Name, Nachname, Adresse, Telefon, E-Mail. Reihe von Verarbeitungsvorgängen mit personenbezogenen Daten (validiert): [x] Abruf, [x] Aufzeichnen, [x] Organisieren, [x] Strukturieren, [x] Aufbewahren, [x] Überarbeiten oder Ändern, [x] ] Durchsuchen, [x] nutzen, [] bereitstellen (offenlegen, veröffentlichen, anderweitig), [] neu gruppieren oder kombinieren, [x] einschränken, [x] löschen, [x] löschen. Begünstigte oder Kategorien von Empfängern: Keine. Vermittler: Personenbezogene Daten sind prbereitgestellt durch den Vermittler: Oľga Počová - FOTO FANTASY IČO: 43500099, DirectParcelDistribution SK s.r.o., IČO:35834498 . Weitere Empfänger (die keine personenbezogenen Daten verarbeiten): BScom s.r.o. IČO: 274 66 787, BHIT CZ s.r.o. IČO: 27719391, IT Future s.r.o. IČO: 27490432, AXIS comp, s.r.o. IČO: 36389692. Im Sinne der DSGVO gilt: Werden der öffentlichen Verwaltung personenbezogene Daten übermittelt, betrachtet sie diese nicht als Empfänger. Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland: Nicht verfügbar. Aufbewahrungsfrist personenbezogener Daten: 10 Jahre nach Beendigung der Verarbeitung, es sei denn, die Anordnung des Standesbeamten wird vom Betreiber festgestellt. Legal Recht des Betroffenen: Der Betroffene hat das Recht, vom Betreiber den Zugriff auf seine bzw Ihre personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Widerspruch Verarbeitung und das Recht auf Richtigkeit personenbezogener Daten. Dem Betroffenen steht das Recht zu, Widerspruch einzulegen automatisierte individuelle Entscheidungsfindung sowie Profiling. Die betroffene Person hat das Recht, eine Klage einzureichen Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, insbesondere im Mitgliedstaat seines Wohnsitzes. In der Slowakei, Es ist das Amt für den Schutz personenbezogener Daten. In den in DSGVO Art. 17 die betroffene Person hat das Recht auf Auslöschung (das Recht auf „Verzicht“).

Der Datenverarbeiter nutzt keine automatisierte Entscheidungsfindung. Ein Betreiber verwendet kein Profiling, wenn Verarbeitung personenbezogener Daten

15. Kommunikation mit dem Käufer Bevorzugte Kommunikationssprachen mit dem Käufer sind Englisch oder ggf. Deutsch.

Der E-Shop unseres Unternehmens ist in den Sprachen Slowakisch, Deutsch und Englisch verfügbar.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +421 41 4333 kontaktieren 999 oder Mobil +421 911 431 821 oder E-Mail info@mystique-dummy.com.

Schlussbestimmungen
Entsprechende Bestimmungen des Handelsgesetzbuchs, des Gesetzes über den elektronischen Geschäftsverkehr und des Gesetzes über die staatliche Kontrolle des internen Geschäftsverkehrs Markt in Verbraucherschutzfragen, Verbraucherschutzgesetz 634/1992 Slg. in der jeweils gültigen Fassung der gesetzlichen Bestimmungen. Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Bedingungen ergeben, gelten die einschlägigen Bestimmungen von das Handels- und Bürgerliche Gesetzbuch.
Der Käufer erklärt, dass er vor der Auftragserteilung Kenntnis von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genommen hat und diese stimmt ihnen voll und ganz zu.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail @ oder Sie erreichen uns telefonisch unter in den Kontakten aufgeführte Telefonnummern.
Ihre Privatsphäre ist wichtig

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